Altijd een oplossing bij storingen – snel, professioneel en representatief
Storingen komen nooit gelegen. Of het nu gaat om een cv-installatie die uitvalt, een lekkage in een huurwoning of een probleem in een bedrijfspand – jouw klanten rekenen op directe hulp. Wij staan klaar om storingen snel en professioneel op te pakken, namens jou als organisatie of vastgoedbeheerder.
Wij zijn jouw partner in storingsafhandeling
Ons team is gespecialiseerd in het oppakken van storingen voor woningcorporaties, vastgoedbeheerders en bedrijven. We zorgen dat meldingen direct worden opgevolgd, dat de juiste monteur of dienstverlener wordt ingeschakeld en dat bewoners en klanten goed geïnformeerd blijven. Zo houd jij grip op de kwaliteit van je dienstverlening, zonder dat je daar zelf extra capaciteit voor nodig hebt.
24/7 bereikbaar, altijd in jouw naam
We begrijpen dat storingen zich niet aan kantoortijden houden. Daarom zijn we 24/7 bereikbaar via telefoon, e-mail en digitale meldsystemen. Onze medewerkers van onze eigen Technische Meldkamer handelen in jouw naam, volgens jouw werkwijze en tone of voice. Zo behouden jouw klanten het gevoel dat ze direct met jou contact hebben – terwijl wij op de achtergrond zorgen dat alles soepel verloopt.
Efficiënt, transparant en klantgericht
Wij geloven in korte lijnen en heldere communicatie. Elke melding wordt geregistreerd, opgevolgd en teruggekoppeld. Zo weet jij altijd wat de status is en kunnen we samen werken aan structurele verbeteringen. Onze rapportages geven inzicht in trends en kansen om jouw beheer nog efficiënter te maken.
Waarom kiezen voor ons
- Ervaring met storingen bij bedrijven, corporaties en vastgoed
- 24/7 bereikbaarheid en opvolging
- Handelen in jouw naam en stijl
- Duidelijke communicatie en rapportage
- Schaalbaar en betaalbaar
Kortom: met ons als partner ben je verzekerd van een betrouwbare storingsdienst die de druk van jouw organisatie wegneemt én jouw klanten een professionele ervaring biedt.
Klaar om de storingsafhandeling uit handen te geven?
Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvende kennismaking. We denken graag met je mee over een efficiënte oplossing op maat.